תנאי שימוש
תנאי שימוש
תקנון זה מסדיר את היחסים המשפטיים והמסחריים שבין ענת רוזנצוייג (להלן: "העסק" או "מפעילת האתר") באמצעות אתר האינטרנט anatrosenzweig.co.il (להלן: "האתר") לבין המשתמשים והלקוחות (להלן: "הלקוח/ה" או "המשתמש/ת") בכפוף לכללי תקנון זה.
1. תנאים כלליים ומהות השירות
הבהרה מקצועית (דיסקליימר): המידע, המאמרים והכלים המוצגים באתר מיועדים להעשרה ולמידע כללי בלבד. תהליך האימון ההוליסטי הינו תהליך אישי ורגשי להתפתחות, להצבת מטרות ולשינוי מיטיב. האימון אינו מהווה טיפול רפואי, נפשי, פסיכו-תרפויטי או פסיכיאטרי, ואינו תחליף לייעוץ מקצועי מוסמך.
שינויים באתר: העסק רשאי לשנות, להתאים, להשעות או להפסיק את פעילות האתר בכל עת וללא הודעה מראש.
תנאים מעודכנים: העסק רשאי לשנות את תנאי השימוש בכל עת. התנאים המעודכנים יחייבו מרגע פרסומם באתר.
אחריות "כפי שהוא" (As Is): השימוש באתר ובתכניו נעשה כפי שהוא. העסק אינו מתחייב לזמינות מתמדת או לאיכות מסוימת של שירות טכנולוגי, ולא תהיה למשתמש/ת כל טענה בקשר לתקלות או הפסקות שירות זמניות.
2. קניין רוחני וזכויות יוצרים
בעלות בזכויות: כל הזכויות באתר – לרבות זכויות היוצרים, שם האתר, הטקסטים, המאמרים, הסרטונים, התמונות, העיצובים, החומרים להורדה, הלוגו והמיתוג – שייכות בלעדית לענת רוזנצוייג.
איסור העתקה: חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, להפיץ, לאחסן, למכור, לשתף או לעשות כל שימוש מסחרי או ציבורי בתכנים ובחומרים מהאתר ללא קבלת אישור מראש ובכתב.
רישיון שימוש אישי: רכישת שירות, קורס או גישה לחומרים מקנה רישיון אישי לשימוש עצמי בלבד, ואינה מקנה זכות בעלות בתוכן או הרשאה להעבירו לאחרים.
3. תנאי תשלום, אספקה וביטול עסקאות
תשלומים: המחירים באתר (ככל שמופיעים) כוללים מע"מ כחוק. תשלום עבור מפגשים, תהליכים, סדנאות או קורסים יבוצע מראש באמצעי התשלום המוסכמים.
אספקת שירותים: מפגשי האימון מתקיימים פרונטלית בקליניקה במושב ציפורי או באופן מקוון בפלטפורמת Zoom בלבד, לפי תיאום מראש.
ביטול עסקה על ידי הלקוח/ה:
פגישות אישיות / סדנאות (בציפורי או בזום): ניתן לבטל או לשנות מועד בהתאם למדיניות הביטולים הפרטנית שתסוכם מראש בעת תיאום התהליך.
תוכן דיגיטלי / מוקלט: בהתאם לסעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן, ברכישת מידע ממוחשב, קורס דיגיטלי או קבצים להורדה – אין אפשרות לביטול העסקה או לקבלת החזר כספי לאחר מתן הגישה/פתיחת התוכן.
ביטול על ידי העסק: העסק רשאי לבטל עסקה או להפסיק מתן שירות במקרה של טעות במחיר/במידע, חשד להונאה, או התנהגות שאינה הולמת ופוגענית.
4. תוכן צד שלישי וקישורים חיצוניים
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים (כגון פלטפורמות תשלום, מערכות דיוור, Zoom או WhatsApp). העסק אינו אחראי לתוכן, למדיניות הפרטיות או לפעולות של אתרים אלו, והגלישה בהם היא על אחריות המשתמש/ת בלבד.
5. שירות לקוחות ויצירת קשר
בכל שאלה לגבי האתר, תנאי השימוש או השירותים, ניתן לפנות בדרכים הבאות:
דוא"ל: hamisrad.anat@gmail.com
טלפון / WhatsApp: 050-7208713
דין וסמכות שיפוט: על תקנון זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין מוקנית לבתי המשפט המוסמכים במחוז הצפון.
תאריך עדכון אחרון: יולי 2026